售后服務承諾

更新時間：2015-04-27 16:38:30點擊次數：3778次字號：T|T

18906489626本企業始終奉行“服務也是產品”的經營規則，為顧客提供售前、售中、售后等系統服務，把顧客作為本企業的合作伙伴、朋友。我們堅持雙贏的經營法則，在企業運行過程中始終以顧客為關注焦點。本企業設有專門的售后服務部門和充足的售后服務人員，完全可以滿足您的需要；主要服務內容如下：
１．實行“交鑰匙放心工程”（設備的設計、加工、運輸、安裝、調試、培訓一條龍服務）；
２．嚴格執行國家三包服務要求，全部設備除人為因素外免費保修兩年；
３．技術培訓：德爾豐公司可以為您免費提供50學時全套系統的理論知識培訓；培訓內容：“設備操作及維護”，“生產事故及排除”， “釀造工藝原理”，其他新型發酵品種的工藝及配方；
４．現場指導：釀酒設備生產線需要1-2名技術管理人員，現場實踐操作技術培訓由我方派售后服務人員承擔；現場培訓時間15天；
５．長期成本價提供啤酒生產原料；
６．長期成本價提供常用零配件、備品、備件；
７．設備終生技術跟蹤，服務指導；
８．售后服務電話：0532-88705360，省內用戶接電話后24小時內服務人員到位解決，大的故障48小時內完全解決；省外用戶接電話后48小時內服務人員到位解決。

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